Разумевање захтева у управљању ланцем снабдевања

Захтевачи су субјекти који захтевају робу или услуге од добављача. У ланцу снабдевања, потрошачи могу бити купци, дистрибутери, трговци на мало или друга предузећа која купују производе или услуге од добављача. Потребе и преференције потрошача подстичу потражњу за производом или услугом, а добављач мора да испуни ове захтеве да би остао конкурентан на тржишту.ӕӕНа пример, трговац на мало може захтевати одређену количину одређеног производа од произвођача да би задовољио потражњу купаца. Произвођач тада мора произвести и испоручити производ продавцу на време и по конкурентној цени како би испунио потражњу. У овом случају, трговац на мало је наручилац, а произвођач је добављач.ӕӕПотребници могу имати различите карактеристике и захтеве, као што су:ӕӕ1. Тражена количина: Количина производа или услуга коју тражилац жели или жели.ӕ2. Учесталост потражње: Редовност којом је потрошачу потребан производ или услуга, на пример дневно, недељно, месечно или сезонски.ӕ3. Време испоруке: Временски оквир у којем је потрошачу потребан испоручени производ или услуга.ӕ4. Стандарди квалитета: Ниво квалитета који тражилац очекује од добављача.ӕ5. Осетљивост на цену: Степен до којег је потрошач спреман да плати за производ или услугу.ӕӕ Разумевање потреба и преференција потрошача је кључно за добављаче да ефикасно управљају својим ланцима снабдевања, обезбеде задовољство купаца и остану конкурентни на тржишту.