Разумевање недостатка: узроци, последице и корективне радње

Ундердрифт се односи на ситуацију у којој стварни учинак система или процеса пада испод очекиваног или пројектованог нивоа. Може се користити за описивање разних ситуација, укључујући:ӕӕ1. Производња: У производњи, недовољно одступање се може односити на ситуацију у којој је стопа производње нижа од очекиване или пројектоване, због проблема као што су кварови на опреми, недостатак материјала или проблеми продуктивности рада.ӕ2. Контрола квалитета: У контроли квалитета, недовољно одступање се може односити на ситуацију у којој је квалитет производа или услуга испод очекиваног или пројектованог нивоа, због проблема као што су недостаци, варијабилност или неусаглашеност.ӕ3. Оптимизација процеса: У оптимизацији процеса, недовољно одступање се може односити на ситуацију у којој перформансе процеса нису оптимизоване, што резултира нижом продуктивношћу, већим трошковима или нижим квалитетом од очекиваног.ӕ4. Управљање ланцем снабдевања: У управљању ланцем снабдевања, недовољно одступање се може односити на ситуацију у којој стварна времена испоруке, нивои залиха или други показатељи учинка нису нижи од очекиваног или пројектованог нивоа, због проблема као што су поремећаји добављача, кашњења у транспорту или залихе проблеми управљања.ӕ5. Услужне операције: У услужним операцијама, недостатак може да се односи на ситуацију у којој стварни квалитет услуге, задовољство корисника или друге метрике учинка нису у односу на очекивани или пројектовани ниво, због проблема као што су недостатак особља, проблеми са обуком или технолошки кварови. ӕӕУ свим случајевима, недовољно преношење може имати значајне последице, укључујући финансијске губитке, смањено задовољство купаца и штету по репутацију организације. Да би се позабавиле недостатком, организације морају идентификовати његове основне узроке и предузети корективне мере како би побољшале учинак и постигле жељене резултате.