Разумевање управљања по изузетку (МБЕ)

МБЕ је скраћеница за „Управљање по изузетку“. То је стил управљања који се фокусира на руковање изузетцима и корективне радње, а не на рутинске операције. Циљ МБЕ је идентификовање и решавање изузетака што је брже могуће, пре него што постану велики проблеми.ӕӕУ МБЕ, од менаџера се очекује да буду проактивни у идентификовању потенцијалних проблема и предузимању корективних мера пре него што постану велики проблеми. Овај приступ наглашава важност раног откривања и исправљања одступања од норме, уместо да чека да се проблеми појаве, а затим покушавају да их поправе.ӕӕМБЕ је често у супротности са „Управљањем према циљевима“ (МБО), који се фокусира на постављање специфичних циљева и циљеве које запослени треба да остваре. Док је МБО више фокусиран на постизање специфичних резултата, МБЕ је више фокусиран на управљање процесом и идентификовање изузетака.ӕӕПредности МБЕ укључују:ӕӕ1. Рано откривање проблема: Фокусирајући се на руковање изузетцима, МБЕ може помоћи да се идентификују потенцијални проблеми пре него што постану велики проблеми.ӕ2. Побољшане корективне мере: Брзим предузимањем корективних мера, МБЕ може помоћи да се спречи да мали проблеми постану већи.ӕ3. Повећана ефикасност: Фокусирајући се на руковање изузетцима, МБЕ може помоћи да се поједноставе процеси и побољша ефикасност.ӕ4. Боље доношење одлука: Идентификовањем изузетака и предузимањем корективних мера, МБЕ може помоћи менаџерима да донесу боље одлуке на основу података у реалном времену.ӕ5. Побољшана комуникација: Наглашавањем важности раног откривања и исправљања, МБЕ може помоћи да се побољша комуникација између менаџера и запослених.ӕӕКључне компоненте МБЕ су:ӕӕ1. Идентификовање изузетака: Менаџери морају бити у стању да идентификују када нешто не иде по плану.ӕ2. Предузимање корективних радњи: Када се идентификује изузетак, менаџери морају предузети брзе и ефикасне корективне мере.ӕ3. Праћење и ревизија: Менаџери морају редовно да прате и ревидирају процес како би осигурали да он функционише ефикасно и да се решавају сви изузеци.ӕ4. Комуникација: Добра комуникација је неопходна да би МБЕ био успешан. Менаџери морају јасно и ефикасно комуницирати са запосленима о изузецима и корективним радњама.ӕ5. Континуирано побољшање: МБЕ је континуиран процес, а менаџери морају бити спремни да изврше прилагођавања по потреби како би побољшали процес.