Шта је сертификација и зашто је важна?
Сертификација је процес провере да производ, услуга или систем испуњава одређене стандарде или захтеве. То укључује процену треће стране и валидацију производа, услуге или система како би се осигурало да су у складу са специфичним критеријумима. Сврха сертификације је да се купцима, регулаторима и другим заинтересованим странама увери да производ, услуга или систем испуњава одређене стандарде квалитета, перформанси, безбедности или сигурности.ӕПостоји много различитих типова сертификата, у зависности од индустрије и специфичне захтеве производа, услуге или система који се оцењује. Неки уобичајени примери укључују:ӕ1. ИСО 9001 сертификат за системе управљања квалитетомӕ2. ЦЕ ознака за производе који се продају у Европској унијиӕ3. УЛ (Ундервритерс Лабораториес) сертификат за електричну опремуӕ4. Одобрење ФДА (Фоод анд Друг Администратион) за медицинске уређајеӕ5. СОЦ 2 (Сервице Организатион Цонтролс) сертификат за услуге засноване на облакуӕ6. ПЦИ ДСС (Паимент Цард Индустри Дата Сецурити Стандард) сертификат за системе за обраду платних картицаӕ7. ХИПАА (Закон о преносивости и одговорности здравственог осигурања) усклађеност са здравственим системимаӕ8. Усклађеност са ОСХА (Управа за безбедност и здравље на раду) за безбедност на радном месту.ӕСертификација може бити добровољна или обавезна, у зависности од индустрије и специфичних захтева производа, услуге или система који се оцењује. У неким случајевима, сертификација се може захтевати законом или прописом, док у другим случајевима то може бити добровољан процес који предузима произвођач или добављач да би показао своју посвећеност квалитету и изврсности.ӕПредности сертификације укључују:ӕ1. Повећано поверење купаца: Сертификација може да пружи сигурност купцима да производ, услуга или систем испуњавају одређене стандарде квалитета, перформанси, безбедности или сигурности.ӕ2. Побољшан квалитет: Процес сертификације може помоћи да се идентификују области за побољшање и подстакне произвођаче и добављаче да изврше промене које воде ка квалитетнијим производима и услугама.ӕ3. Усклађеност са прописима: Сертификација може помоћи да се осигура усклађеност са релевантним законима и прописима, смањујући ризик од правних или финансијских казни.ӕ4. Већи приступ тржишту: Сертификација може бити услов за пословање на одређеним тржиштима, тако да добијање сертификата може отворити нове пословне могућности.ӕ5. Конкурентска предност: Показујући своју посвећеност квалитету и изврсности кроз сертификацију, произвођачи и добављачи могу да се разликују од конкурената и стекну конкурентску предност.ӕ6. Уштеде: Сертификација може помоћи у смањењу трошкова повезаних са повлачењем производа, правном одговорношћу и прерадом.ӕ7. Побољшана репутација: Сертификација може побољшати репутацију произвођача или добављача, што доводи до повећане лојалности купаца и позитивног маркетинга од уста до уста.