การจัดการโดย Wandering Around (MBWA): ส่งเสริมการสื่อสาร การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพการทำงาน
MBWA ย่อมาจาก Management By Wandering around เป็นรูปแบบการจัดการที่เกี่ยวข้องกับผู้นำหรือผู้จัดการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับพนักงานและสังเกตกระบวนการทำงานของพวกเขา การถามคำถาม และการให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เป้าหมายของ MBWA คือการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในแนวหน้าขององค์กร และเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง
MBWA มักจะถูกเปรียบเทียบกับ "การจัดการโดยการประชุม" ซึ่งถูกมองว่าเป็นแนวทางการจัดการที่ไม่โต้ตอบและมีประสิทธิภาพน้อยกว่า . แทนที่จะอาศัยการประชุมตามกำหนดเวลาเพื่อรวบรวมข้อมูล MBWA เกี่ยวข้องกับการแสวงหาข้อมูลและมีส่วนร่วมกับพนักงานในพื้นที่ทำงานของตนอย่างจริงจัง ประโยชน์ของ MBWA ได้แก่:
1 การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการเดินไปรอบๆ และสังเกตพนักงานในที่ทำงาน ผู้จัดการสามารถเข้าใจความท้าทายและโอกาสที่สมาชิกในทีมเผชิญได้ดีขึ้น
2 การมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้น: เมื่อผู้จัดการแสดงความสนใจในงานของพนักงานและใช้เวลาในการถามคำถามและให้ข้อเสนอแนะ จะสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและแรงจูงใจในหมู่สมาชิกในทีมได้3 การตัดสินใจที่ดีขึ้น: ด้วยการอยู่ในแนวหน้าขององค์กร ผู้จัดการสามารถได้รับความเข้าใจที่เหมาะสมยิ่งขึ้นในประเด็นต่างๆ ที่มีอยู่ และทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบมากขึ้น
4 ผลผลิตที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการระบุปัญหาคอขวดและความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการทำงาน ผู้จัดการสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตโดยรวมได้
5 นวัตกรรมที่ได้รับการปรับปรุง: MBWA สามารถช่วยผู้จัดการระบุแนวคิดใหม่ๆ และโอกาสในการปรับปรุงที่อาจไม่ชัดเจนผ่านวิธีการอื่นๆ
โดยรวมแล้ว MBWA เป็นเทคนิคการจัดการที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยให้ผู้จัดการเชื่อมต่อกับทีมของตน ปรับปรุงการสื่อสาร และขับเคลื่อนนวัตกรรมและประสิทธิภาพการทำงาน .
ฉันชอบวิดีโอนี้
ฉันไม่ชอบวิดีโอนี้
รายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา
share
