การทำความเข้าใจสติปัญญาในการสื่อสาร
ความสามารถในการเข้าใจคือความสามารถของข้อความหรือข้อมูลที่ผู้ชมเป้าหมายจะเข้าใจได้ โดยหมายถึงความชัดเจนและการเชื่อมโยงกันของข้อความ ตลอดจนความเกี่ยวข้องและการนำไปประยุกต์ใช้กับความต้องการและข้อกังวลของผู้รับ ความสามารถในการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิผล เนื่องจากเป็นตัวกำหนดว่าผู้รับจะได้รับและตีความข้อความอย่างถูกต้องหรือไม่
2 ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการเข้าใจมีอะไรบ้าง?
มีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าใจของข้อความ รวมถึง:
* ภาษา: การใช้ภาษาที่ซับซ้อนหรือทางเทคนิคอาจทำให้ข้อความเข้าใจน้อยลงสำหรับผู้ฟังบางคน
* ศัพท์เฉพาะ: คำศัพท์เฉพาะทาง หรือศัพท์เฉพาะอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางคนที่จะเข้าใจ
* บริบท: บริบทในการส่งข้อความสามารถส่งผลต่อความเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่น ข้อความที่ส่งในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังอาจมีความเข้าใจน้อยกว่าข้อความที่ส่งในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ
* ภูมิหลังทางวัฒนธรรม: ข้อความที่มีความเฉพาะเจาะจงทางวัฒนธรรมอาจเข้าใจได้น้อยกว่าสำหรับผู้ที่มาจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
* ความรู้เดิม: ของผู้รับ ความรู้และประสบการณ์เดิมอาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าใจข้อความได้ 3. อะไรคือความแตกต่างระหว่าง intelligibility และ comprehensibility?
Intelligibility และ comprehensibility มีความเกี่ยวข้องกัน แต่มีแนวคิดที่แตกต่างกันในการสื่อสาร ความเข้าใจหมายถึงความสามารถของข้อความที่ผู้ชมเป้าหมายจะเข้าใจ ในขณะที่ความเข้าใจหมายถึงความสามารถของผู้รับในการประมวลผลและทำความเข้าใจกับข้อความ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความเข้าใจจะเน้นไปที่ข้อความนั้นสามารถเข้าใจได้หรือไม่ ในขณะที่ความเข้าใจจะมุ่งเน้นไปที่ว่าผู้รับสามารถประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลได้ดีเพียงใด
4 กลยุทธ์บางประการในการปรับปรุงความเข้าใจมีอะไรบ้าง?
มีกลยุทธ์หลายประการที่สามารถปรับปรุงความเข้าใจของข้อความได้ รวมถึง:
* การใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับ
* การหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะและคำศัพท์ทางเทคนิค
* การให้ข้อมูลบริบทและภูมิหลัง
* การใช้สื่อช่วยภาพเพื่อสนับสนุนข้อความ
* ตรวจสอบความเข้าใจและให้ข้อเสนอแนะ
* ปรับข้อความให้ตรงตามความต้องการและความชอบของผู้ชม
ฉันชอบวิดีโอนี้
ฉันไม่ชอบวิดีโอนี้
รายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา
share
