การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ (BPI): การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
BPI (การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ) เป็นวิธีการที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการทางธุรกิจ โดยเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ ออกแบบ นำไปใช้ และติดตามกระบวนการเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและทำการเปลี่ยนแปลงที่จะเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
BPI สามารถนำไปใช้กับกระบวนการทุกประเภท ตั้งแต่การผลิตและการจัดการห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงการเงิน การจัดการและการบริการลูกค้า เป้าหมายของ BPI คือการสร้างองค์กรที่มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการระบุและกำจัดของเสีย ลดความแปรปรวน และปรับปรุงคุณภาพ เทคนิคทั่วไปบางอย่างที่ใช้ใน BPI ได้แก่:
1 การทำแผนที่กระบวนการ: การสร้างการนำเสนอด้วยภาพของกระบวนการปัจจุบันเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
2 การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง: การระบุสาเหตุพื้นฐานของปัญหาหรือความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการ
3 การทำแผนที่สายธารคุณค่า: การวิเคราะห์การไหลของวัสดุ ข้อมูล และกิจกรรมข้ามกระบวนการต่างๆ เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง
4 หลักการแบบลีน: การใช้หลักการของการผลิตแบบลีน เช่น การกำจัดของเสียและการลดความแปรปรวน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ
5 ระเบียบวิธี Six Sigma: การใช้เครื่องมือและเทคนิคทางสถิติเพื่อปรับปรุงคุณภาพกระบวนการและลดข้อบกพร่อง
6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ในกระบวนการในลักษณะที่ลดการหยุดชะงักและรับประกันการยอมรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
7 การวัดประสิทธิภาพ: การติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อติดตามความสำเร็จของกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุง และระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติม เมื่อใช้เทคนิคเหล่านี้ องค์กรสามารถบรรลุการปรับปรุงที่สำคัญในด้านประสิทธิภาพการผลิต คุณภาพ และการลดต้นทุนผ่านความคิดริเริ่ม BPI
ฉันชอบวิดีโอนี้
ฉันไม่ชอบวิดีโอนี้
รายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา
share
