การระดมความคิดคืออะไร? หลักการ ประโยชน์ และเทคนิคในการแก้ปัญหาแบบกลุ่มอย่างมีประสิทธิผล
การระดมความคิดเป็นเทคนิคการแก้ปัญหาแบบกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแนวคิดจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้หรือการปฏิบัติจริง เป้าหมายของการระดมความคิดคือการสร้างรายการความคิดที่ยาวเหยียด แทนที่จะเป็นรายการความคิดที่ดีสองสามรายการ คำว่า "การระดมความคิด" ได้รับการประกาศเกียรติคุณโดย Alex Faickney Osborn ผู้บริหารฝ่ายโฆษณาที่พัฒนาเทคนิคนี้ในช่วงทศวรรษที่ 1930 ออสบอร์นเชื่อว่ากระบวนการสร้างสรรค์สามารถกระตุ้นและเร่งให้เร็วขึ้นผ่านความพยายามของกลุ่ม และเขาได้พัฒนาชุดกฎสำหรับการระดมความคิดเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้
นี่คือองค์ประกอบสำคัญบางประการของการระดมความคิด:
1 การคิดอย่างอิสระ: ผู้เข้าร่วมควรรู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดใดๆ ไม่ว่ามันจะดูดุร้ายหรือทำไม่ได้ก็ตาม
2. มุ่งเน้นที่ปริมาณ: เป้าหมายคือการสร้างแนวคิดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แทนที่จะพยายามคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบสองสามข้อ
3 งดวิจารณ์: ในระหว่างเซสชันระดมความคิด ผู้เข้าร่วมไม่ควรวิพากษ์วิจารณ์หรือประเมินความคิดของกันและกัน
4 ส่งเสริมความคิดที่แปลกใหม่: ผู้เข้าร่วมควรได้รับการส่งเสริมให้คิดนอกกรอบและคิดวิธีแก้ปัญหาที่แหวกแนว
5 ต่อยอดความคิดของผู้อื่น: ผู้เข้าร่วมควรได้รับการส่งเสริมให้ต่อยอดความคิดของกันและกัน แทนที่จะเริ่มต้นจากศูนย์
6 ใช้สื่อโสตทัศนูปกรณ์: การใช้สื่อโสตทัศนอุปกรณ์ เช่น ไวท์บอร์ด กระดาษโน้ต หรือแผนที่ความคิดสามารถช่วยให้ผู้เข้าร่วมจัดระเบียบความคิดของตนเองและเห็นความเชื่อมโยงระหว่างแนวคิดต่างๆ กำหนดเวลา: โดยทั่วไปเซสชันการระดมความคิดจะถูกจำกัดไว้ที่ระยะเวลาหนึ่ง เช่น 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมง เพื่อให้เซสชันมีสมาธิและมีประสิทธิผล
การระดมความคิดถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจ การศึกษา และสาขาอื่นๆ เพื่อสร้างแนวคิดใหม่ๆ แก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการระดมความคิดเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม และควรใช้ร่วมกับเทคนิคการแก้ปัญหาอื่นๆ เช่น การสร้างต้นแบบและการทดสอบ