ทำความเข้าใจกับมาตราส่วน 5 จุด: ระบบการให้คะแนนที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา
มาตราส่วน 5 จุดเป็นมาตราส่วนการให้คะแนนที่ใช้กันทั่วไปในการวัดคุณภาพหรือประสิทธิผลของบางสิ่งบางอย่าง เช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์ โดยทั่วไปจะประกอบด้วยห้าระดับหรือจุด แต่ละจุดแสดงถึงระดับคุณภาพหรือประสิทธิผลที่แตกต่างกัน โดยระดับสูงสุดคือดีที่สุดและระดับต่ำสุดคือแย่ที่สุด ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการใช้ระดับ 5 จุด:
1 . บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์: ลูกค้าอาจให้คะแนนผลิตภัณฑ์ในระดับ 5 คะแนน โดย 5 ดาวแสดงถึงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และ 1 ดาวแสดงถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี
2 การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน: นายจ้างอาจใช้ระดับ 5 คะแนนในการประเมินการปฏิบัติงานของพนักงาน โดย 5 คะแนนแสดงถึงผลงานที่โดดเด่น และ 1 คะแนนแสดงถึงผลงานที่ไม่สามารถยอมรับได้
3 การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า: บริษัทอาจขอให้ลูกค้าให้คะแนนความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการในระดับ 5 คะแนน โดย 5 คะแนนแสดงถึงความพึงพอใจมากและ 1 คะแนนบ่งชี้ว่าไม่พอใจอย่างมาก
4 การควบคุมคุณภาพ: ผู้ผลิตอาจใช้มาตราส่วน 5 จุดในการประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของตน โดย 5 คะแนนแสดงถึงคุณภาพสูง และ 1 คะแนนแสดงถึงคุณภาพต่ำ มาตราส่วน 5 จุดเป็นวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาในการวัดคุณภาพหรือประสิทธิผล ของบางสิ่งบางอย่าง และคนส่วนใหญ่สามารถเข้าใจได้ง่าย มักใช้ในอุตสาหกรรมและบริบทต่างๆ มากมาย รวมถึงธุรกิจ การศึกษา การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ
ฉันชอบวิดีโอนี้
ฉันไม่ชอบวิดีโอนี้
รายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา
share
