ทำความเข้าใจการระคายเคือง: สาเหตุ ประเภท และวิธีการจัดการ

การระคายเคืองคือสภาวะของความไม่สบายใจ ความรำคาญ หรือความโกรธที่เกิดจากการรับรู้ถึงความอยุติธรรม การกระทำผิด หรือการดูถูก นอกจากนี้ยังหมายถึงความรู้สึกไม่สบายทางกายภาพหรือความเจ็บปวดที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น บาดแผล รอยไหม้ หรือสารก่อภูมิแพ้ ตัวอย่าง: การระคายเคืองของลูกค้าเห็นได้ชัดเจนจากน้ำเสียงที่ดังขึ้นและน้ำเสียงโกรธเมื่อเขาบ่นเกี่ยวกับการบริการที่ไม่ดีในร้านอาหาร

คำพ้องความหมาย: ความรำคาญ, ความคับข้องใจ, ความขุ่นเคือง, ความโกรธ, ความไม่พอใจ.

คำตรงข้าม: ความพอใจ, ความยินดี, ความพอใจ, ความยินดี.