ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสารบรรณ: คำจำกัดความ ประเภท และตัวอย่าง
การติดต่อสื่อสารหมายถึงการแลกเปลี่ยนจดหมาย อีเมล หรือการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรอื่นๆ ระหว่างบุคคลหรือองค์กรตั้งแต่สองคนขึ้นไป นอกจากนี้ยังหมายถึงการตอบกลับข้อความหรือการสื่อสารของใครบางคนอีกด้วย ในความหมายที่กว้างขึ้น การโต้ตอบสามารถอ้างถึงความเชื่อมโยงหรือความสัมพันธ์ระหว่างสองสิ่งขึ้นไป เช่น ความคล้ายคลึงหรือความขนานระหว่างสองเหตุการณ์หรือความคิด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนอีเมลถึงเพื่อนและพวกเขาตอบกลับด้วยการตอบกลับ เป็นตัวอย่างของการโต้ตอบ ในทำนองเดียวกัน หากคุณเรียนหลักสูตรในวิทยาลัยและผู้สอนมอบหมายงานและข้อเสนอแนะให้กับคุณ นั่นก็เป็นตัวอย่างของการโต้ตอบเช่นกัน ในความหมายที่กว้างขึ้น หากมีความคล้ายคลึงกันระหว่างเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์หรือปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมสองเหตุการณ์ เราอาจกล่าวได้ว่ามีความสอดคล้องกันระหว่างเหตุการณ์เหล่านั้น
การโต้ตอบอาจเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ ขึ้นอยู่กับบริบทและวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร นอกจากนี้ยังสามารถเป็นลายลักษณ์อักษรหรือวาจา และอาจเกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางเดียวหรือสองทาง ไม่ว่าในกรณีใด การติดต่อสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและองค์กร เนื่องจากช่วยให้เราสามารถแลกเปลี่ยนความคิด ข้อมูล และข้อเสนอแนะในลักษณะที่มีโครงสร้างและมีความหมาย