พลังและข้อผิดพลาดของผู้ให้คะแนนอันดับหนึ่งในแพลตฟอร์มการรีวิวออนไลน์

First-rater เป็นคำที่ใช้ในบริบทของระบบการให้คะแนนและการทบทวน โดยเฉพาะที่พบในแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Amazon หรือ Yelp หมายถึงผู้ใช้ที่ให้คะแนนผลิตภัณฑ์หรือบริการในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ โดยมักจะไม่ได้ให้บทวิจารณ์โดยละเอียดหรือคำอธิบายสำหรับการให้คะแนนของตน

ผู้ให้คะแนนอันดับแรกมักถูกมองว่าเป็นผู้ตรวจสอบที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ เพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะให้คะแนนในเชิงบวกเฉพาะเมื่อพวกเขามี ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์บางคนแย้งว่าผู้ให้คะแนนอันดับหนึ่งสามารถใจกว้างเกินไปกับการให้คะแนนของตน ซึ่งสามารถสร้างความคาดหวังด้านคุณภาพที่ไม่สมจริงสำหรับผู้ใช้รายอื่นได้ คำว่า "ผู้ให้คะแนนอันดับแรก" มาจากแนวคิดที่ว่าผู้ใช้เหล่านี้มักจะเป็นคนแรกที่ให้คะแนน ผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการให้คะแนนที่สูงสามารถส่งผลต่อการให้คะแนนโดยรวมของสินค้าได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้ความสำคัญอันดับแรกจึงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดคุณภาพการรับรู้ของผลิตภัณฑ์และบริการบนแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ออนไลน์