สร้างความภักดีและชุมชนด้วยการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบ Postless
Postless เป็นคำที่ใช้อธิบายกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เน้นการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและสร้างความสัมพันธ์ แทนที่จะอาศัยการโพสต์เนื้อหาเพื่อดึงดูดไลค์และแชร์เพียงอย่างเดียว เป้าหมายของกลยุทธ์ไร้โพสต์คือการสร้างชุมชนผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งลงทุนในแบรนด์และคุณค่าของแบรนด์ แทนที่จะเป็นเพียงการบริโภคเนื้อหาเฉยๆ
การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบโพสต์เลสเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์หลายประการ รวมถึง:
1 การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม: การตอบกลับความคิดเห็น การตอบคำถาม และแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์และส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน
2 การใช้แฮชแท็ก: การเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องและการใช้แฮชแท็กสามารถช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีอยู่
3 การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์: การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์สามารถช่วยขยายขอบเขตการเข้าถึงและสร้างความน่าเชื่อถือได้
4 การสร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ: แทนที่จะเพียงแค่โพสต์เนื้อหา แบรนด์ควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามดำเนินการ เช่น การลงนามในคำร้องหรือการบริจาคเพื่อการกุศล
5 การใช้ Instagram Stories และ IGTV: คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถแชร์เนื้อหาเชิงลึกมากขึ้นและเชื่อมต่อกับผู้ติดตามในแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
6 การจัดแจกของรางวัลและการแข่งขัน: การเสนอรางวัลและสิ่งจูงใจสามารถช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ได้
7 การใช้กลุ่มบน Facebook: การสร้างกลุ่มส่วนตัวสำหรับผู้ติดตามที่ภักดีสามารถให้พื้นที่สำหรับพวกเขาในการเชื่อมต่อระหว่างกันและแบรนด์
8 การใช้ Instagram Reels: คุณสมบัตินี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างวิดีโอสั้นๆ ที่น่าดึงดูดใจซึ่งสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของตนได้
9 การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: การสนับสนุนให้ผู้ติดตามแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอที่มีแบรนด์สามารถช่วยสร้างความรู้สึกของชุมชนและเพิ่มการมีส่วนร่วม
10 การติดตามการวิเคราะห์: การติดตามตัวชี้วัด เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การเติบโตของผู้ติดตาม และคอนเวอร์ชั่น สามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วัดความสำเร็จของกลยุทธ์แบบ postless และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล