ใครคือลูกค้าในการพัฒนาซอฟต์แวร์?
ในบริบทของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ลูกค้าคือบุคคลหรือองค์กรที่จ้างนักพัฒนาหรือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง ลูกค้ามีความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ ซึ่งผู้พัฒนาหรือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า
ตัวอย่างทั่วไปของลูกค้าได้แก่:
1 ธุรกิจ: บริษัทอาจจ้างนักพัฒนาให้สร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองเพื่อช่วยจัดการการดำเนินงาน ทำงานอัตโนมัติ หรือปรับปรุงการบริการลูกค้า
2 หน่วยงานภาครัฐ: รัฐบาลอาจจ้างนักพัฒนาให้สร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การจัดการข้อมูลด้านสาธารณสุข การติดตามสถิติอาชญากรรม หรือการให้บริการออนไลน์แก่พลเมือง
3 องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร: องค์กรไม่แสวงหากำไรอาจจ้างนักพัฒนาให้สร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุภารกิจ เช่น การจัดการการบริจาค ติดตามชั่วโมงอาสาสมัคร หรือจัดหาทรัพยากรทางการศึกษา
4 สถาบันการศึกษา: โรงเรียนและมหาวิทยาลัยอาจจ้างนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับนักเรียน ครู และผู้บริหาร เช่น ระบบการให้เกรด ตัวติดตามการเข้าเรียน หรือสื่อการเรียนการสอนออนไลน์
5 ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ: โรงพยาบาลและผู้ให้บริการด้านสุขภาพอาจจ้างนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับจัดการข้อมูลผู้ป่วย กำหนดเวลาการนัดหมาย หรือให้บริการการแพทย์ทางไกล โดยรวมแล้ว ลูกค้าคือบุคคลหรือองค์กรที่มอบหมายให้พัฒนาแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง และพวกเขามีความต้องการเฉพาะและ ข้อกำหนดที่นักพัฒนาหรือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวัง



