Comped ในอุตสาหกรรมการบริการคืออะไร?

Comped เป็นคำสแลงที่มีต้นกำเนิดในอุตสาหกรรมการบริการ โดยเฉพาะในโรงแรมและร้านอาหาร ย่อมาจาก "ฟรี" หมายถึง สิ่งที่ให้ฟรีหรือเป็นของขวัญ ในบริบทของอุตสาหกรรมการบริการ comped หมายถึงบริการหรือสิ่งของที่ให้บริการฟรีแก่แขก เช่น การอัพเกรดห้องพัก อาหาร เครื่องดื่มหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ คำชมเชยเหล่านี้มักใช้เป็นวิธีในการปรับปรุงประสบการณ์ของแขกและแสดงความขอบคุณต่อธุรกิจของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น โรงแรมอาจเปรียบเทียบการเข้าพักของแขกหากพวกเขาเป็นลูกค้าประจำหรือหากพวกเขาจองไว้จำนวนหนึ่งคืน ในทำนองเดียวกัน ร้านอาหารอาจรับประทานอาหารของผู้มารับประทานอาหารหากพวกเขากำลังเฉลิมฉลองในโอกาสพิเศษหรือหากพวกเขาใช้เงินจำนวนหนึ่งไปกับร้านอาหาร

โดยรวมแล้ว การรวบรวมเป็นวิธีหนึ่งสำหรับธุรกิจในการแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าและสร้างประสบการณ์เชิงบวก สำหรับพวกเขา.