Hiểu sự gián tiếp trong giao tiếp

Gián tiếp là một phong cách giao tiếp trong đó người nói hoặc người viết tránh diễn đạt trực tiếp và rõ ràng ý nghĩa dự định của họ, thường sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc mơ hồ để truyền tải thông điệp của họ. Điều này có thể được thực hiện vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như để tránh xúc phạm ai đó, tỏ ra lịch sự hoặc để cho phép người nghe hoặc người đọc tự rút ra kết luận.

Dưới đây là một số ví dụ về tính gián tiếp trong giao tiếp:

1. Nói vòng vo: Thay vì nói trực tiếp điều bạn muốn nói, bạn sử dụng ngôn ngữ mạch lạc để ám chỉ ý bạn muốn nói. Ví dụ: "Tôi không chắc đây có phải là ý tưởng hay không nhưng có lẽ chúng ta nên cân nhắc xem xét nó."
2. Sử dụng ngôn ngữ mơ hồ: Bạn sử dụng những từ hoặc cụm từ không chính xác hoặc mơ hồ để tránh mang tính trực tiếp. Ví dụ: "Tôi cảm thấy khá thất vọng về dự án này" thay vì "Tôi không thích nó chút nào."
3. Đưa ra yêu cầu gián tiếp: Thay vì hỏi trực tiếp điều mình muốn, bạn đưa ra yêu cầu mơ hồ và hy vọng người kia sẽ hiểu ý bạn. Ví dụ: "Bạn có nghĩ rằng chúng ta có thể sớm gặp nhau không?" thay vì "Hãy lên kế hoạch cụ thể về thời gian gặp mặt."
4. Tránh đối đầu trực tiếp: Bạn tránh nói điều gì đó một cách trực tiếp vì không muốn gây mâu thuẫn hoặc xúc phạm người khác. Ví dụ, thay vì nói với ai đó rằng họ đã làm sai điều gì đó, bạn nói "Tôi không chắc đây có phải là cách tiếp cận tốt nhất hay không" hoặc "Tôi có một số lo ngại về ý tưởng này."
5. Sử dụng giọng nói bị động: Thay vì nói ai chịu trách nhiệm về một hành động, bạn sử dụng giọng nói bị động để tránh phải chịu trách nhiệm hoặc đổ lỗi. Ví dụ: "Báo cáo được viết bởi ai đó" thay vì "Tôi đã viết báo cáo."

Gián tiếp có thể là một chiến lược giao tiếp hữu ích trong một số tình huống nhất định, chẳng hạn như khi bạn muốn tránh xung đột hoặc khi bạn không chắc chắn thông điệp của mình sẽ như thế nào. được nhận. Tuy nhiên, nó cũng có thể dẫn đến nhầm lẫn, hiểu sai và bỏ lỡ cơ hội giao tiếp rõ ràng và hiệu quả.