Comped trong ngành khách sạn là gì?

Comped là một thuật ngữ tiếng lóng có nguồn gốc từ ngành khách sạn, đặc biệt là khách sạn và nhà hàng. Nó là viết tắt của "miễn phí", nghĩa là thứ gì đó được tặng miễn phí hoặc như một món quà.

Trong bối cảnh ngành khách sạn, comped đề cập đến các dịch vụ hoặc vật phẩm được cung cấp miễn phí cho khách, chẳng hạn như nâng cấp phòng, bữa ăn , đồ uống hoặc các đặc quyền khác. Những lời khen ngợi này thường được sử dụng như một cách để nâng cao trải nghiệm của khách và thể hiện sự đánh giá cao đối với hoạt động kinh doanh của họ.

Ví dụ: khách sạn có thể tính phí thời gian lưu trú của khách nếu họ là khách hàng trung thành hoặc nếu họ đã đặt một số đêm nhất định. Tương tự, một nhà hàng có thể tính phí bữa ăn cho thực khách nếu họ đang tổ chức một dịp đặc biệt hoặc nếu họ đã chi một số tiền nhất định tại cơ sở.

Nhìn chung, tính phí là cách để các doanh nghiệp thể hiện sự đánh giá cao của họ đối với khách hàng và tạo ra trải nghiệm tích cực cho họ.