Hiểu về phụ phí: Các loại, ưu và nhược điểm và quy định

Tính phí phụ phí là một phương thức xử lý thanh toán trong đó người bán tính cho khách hàng một khoản phí bổ sung, cao hơn giá niêm yết của hàng hóa hoặc dịch vụ được mua, để trang trải các chi phí liên quan đến việc xử lý giao dịch. Điều này có thể bao gồm phí trao đổi thương hiệu thẻ, đánh giá và các chi phí khác.

Có nhiều loại phụ phí khác nhau, bao gồm:

1. Phụ phí qua thẻ: Loại phụ phí này được áp dụng khi khách hàng sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để mua hàng trực tiếp, tại cửa hàng hoặc nhà hàng chẳng hạn. Người bán sẽ cộng thêm một khoản phụ phí vào tổng số tiền bán hàng để trang trải chi phí xử lý giao dịch.
2. Phụ phí không có thẻ: Loại phụ phí này được áp dụng khi khách hàng mua hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, vì những giao dịch này được coi là có rủi ro cao hơn và yêu cầu các biện pháp bảo mật bổ sung. Phụ phí thường được cộng vào tổng số tiền bán hàng, cộng với mọi khoản phí vận chuyển hoặc xử lý.
3. Phụ phí có chọn lọc: Loại phụ phí này cho phép người bán chỉ áp dụng phụ phí cho một số loại thẻ nhất định, chẳng hạn như thẻ phần thưởng hoặc thẻ tín dụng cao cấp, có phí trao đổi cao hơn.
4. Phụ phí theo bậc: Loại phụ phí này liên quan đến việc áp dụng các khoản phụ phí khác nhau dựa trên loại thẻ được sử dụng và số tiền giao dịch. Ví dụ: người bán có thể tính phụ phí thấp hơn cho các giao dịch nhỏ, nhưng phụ phí cao hơn cho các giao dịch lớn hơn.

Phụ phí có thể là một thông lệ gây tranh cãi vì một số người tiêu dùng có thể cảm thấy rằng việc tính thêm phí khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ là không công bằng Thẻ. Tuy nhiên, người bán cho rằng việc tính phí phụ phí giúp họ bù đắp chi phí liên quan đến việc xử lý thanh toán bằng thẻ, điều này có thể rất đáng kể, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ. Một số tiểu bang và quốc gia có luật điều chỉnh việc tính phí phụ phí, vì vậy điều quan trọng là người bán phải hiểu các quy tắc và quy định tại khu vực của họ trước khi thực hiện chương trình tính phí phụ thu.