Nghệ thuật phỏng vấn: Hiểu các loại hình và mục đích khác nhau

Phỏng vấn là cuộc trò chuyện giữa hai hoặc nhiều người, trong đó một bên đặt câu hỏi và bên kia đưa ra câu trả lời. Mục đích của cuộc phỏng vấn có thể khác nhau tùy theo ngữ cảnh, nhưng một số lý do phổ biến để tiến hành phỏng vấn bao gồm:

1. Tuyển dụng nhân viên: Các cuộc phỏng vấn thường được nhà tuyển dụng sử dụng để đánh giá trình độ, kỹ năng và sự phù hợp của người xin việc.
2. Nghiên cứu: Các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng để thu thập thông tin và hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia hoặc cá nhân có kinh nghiệm hoặc kiến thức cụ thể.
3. Báo chí: Các cuộc phỏng vấn là một công cụ quan trọng để các nhà báo thu thập thông tin và trích dẫn cho các câu chuyện thời sự.
4. Tư vấn: Các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng trong môi trường tư vấn để hiểu nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng cũng như đưa ra hướng dẫn và hỗ trợ.
5. Đánh giá: Các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng để đánh giá hiệu quả của các chương trình, chính sách hoặc sản phẩm.
6. Nghiên cứu thị trường: Các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng để thu thập phản hồi từ khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
7. Thủ tục pháp lý: Các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng làm bằng chứng trong thủ tục tố tụng pháp lý, chẳng hạn như lời khai hoặc lời khai trước tòa.
8. Nghiên cứu khoa học xã hội: Phỏng vấn là một phương pháp phổ biến được sử dụng trong nghiên cứu khoa học xã hội để thu thập dữ liệu và tìm hiểu các hiện tượng xã hội.

Có nhiều loại phỏng vấn khác nhau, bao gồm:

1. Phỏng vấn có cấu trúc: Chúng được thực hiện bằng cách sử dụng một bộ câu hỏi được tiêu chuẩn hóa, thường có hệ thống tính điểm được xác định trước.
2. Các cuộc phỏng vấn không có cấu trúc: Đây là những cuộc phỏng vấn có kết thúc mở hơn và cho phép các câu hỏi được đưa ra linh hoạt hơn.
3. Phỏng vấn hành vi: Chúng tập trung vào việc đánh giá kinh nghiệm và hành vi trong quá khứ như một chỉ báo về hiệu suất trong tương lai.
4. Phỏng vấn hội đồng: Chúng bao gồm nhiều người phỏng vấn đặt câu hỏi cho ứng viên.
5. Phỏng vấn qua điện thoại: Chúng được thực hiện qua điện thoại, thay vì gặp trực tiếp.
6. Phỏng vấn video: Chúng được thực hiện qua phần mềm hội nghị truyền hình, chẳng hạn như Zoom hoặc Skype.
7. Phỏng vấn qua gương một chiều: Chúng bao gồm gương một chiều hoặc tường kính cho phép người quan sát theo dõi cuộc phỏng vấn mà không bị nhìn thấy.
8. Phỏng vấn nhóm: Những cuộc phỏng vấn này liên quan đến nhiều ứng viên được phỏng vấn cùng một lúc.