Xây dựng lòng trung thành và cộng đồng với tiếp thị truyền thông xã hội không đăng bài

Postless là thuật ngữ dùng để mô tả chiến lược truyền thông xã hội tập trung vào việc thu hút người theo dõi và xây dựng mối quan hệ, thay vì chỉ dựa vào việc đăng nội dung để thu hút lượt thích và chia sẻ. Mục tiêu của chiến lược không đăng bài là tạo ra một cộng đồng những người theo dõi trung thành, những người đầu tư vào thương hiệu và giá trị của nó, thay vì chỉ tiêu thụ nội dung một cách thụ động.

Tiếp thị trên mạng xã hội không đăng bài bao gồm một số chiến thuật, bao gồm:

1. Tương tác với những người theo dõi: Trả lời nhận xét, trả lời câu hỏi và chia sẻ nội dung do người dùng tạo có thể giúp xây dựng mối quan hệ và nuôi dưỡng ý thức cộng đồng.
2. Sử dụng thẻ bắt đầu bằng #: Tham gia vào các cuộc trò chuyện có liên quan và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có thể giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng mới và kết nối với đối tượng hiện có.
3. Cộng tác với những người có ảnh hưởng: Hợp tác với những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị của thương hiệu có thể giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và xây dựng uy tín.
4. Tạo nội dung truyền cảm hứng hành động: Thay vì chỉ đăng nội dung, các thương hiệu nên tập trung vào việc tạo nội dung truyền cảm hứng cho những người theo dõi hành động, chẳng hạn như ký tên thỉnh nguyện hoặc quyên góp cho một mục đích nào đó.
5. Sử dụng Instagram Stories và IGTV: Những tính năng này cho phép thương hiệu chia sẻ nội dung chuyên sâu hơn và kết nối với những người theo dõi theo cách cá nhân hơn.
6. Tổ chức quà tặng và cuộc thi: Cung cấp giải thưởng và ưu đãi có thể giúp thúc đẩy sự tương tác và thu hút người theo dõi mới.
7. Sử dụng Nhóm Facebook: Tạo một nhóm riêng cho những người theo dõi trung thành có thể mang lại không gian để họ kết nối với nhau và với thương hiệu.
8. Sử dụng Instagram Reels: Tính năng này cho phép các thương hiệu tạo các video ngắn, hấp dẫn có thể giúp tăng lưu lượng truy cập đến trang web của họ hoặc các nền tảng truyền thông xã hội khác.
9. Tận dụng nội dung do người dùng tạo: Khuyến khích người theo dõi chia sẻ ảnh hoặc video giới thiệu thương hiệu có thể giúp tạo cảm giác cộng đồng và tăng mức độ tương tác.
10. Giám sát phân tích: Theo dõi các số liệu như tỷ lệ tương tác, mức tăng trưởng người theo dõi và chuyển đổi có thể giúp các thương hiệu đo lường mức độ thành công của chiến lược không đăng bài của họ và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.